Veel voorkomende klachten

De melding verschijnt omdat een niet-officiële Apple-reparateur een reparatie aan de batterij of het beeldscherm heeft uitgevoerd, waardoor iOS het onderdeel niet (meer) als origineel herkent. Het is slechts een waarschuwing en heeft geen invloed op de prestaties van de batterij, het beeldscherm of de iPhone. Twijfel je toch? Neem contact op met onze servicedesk.

Forceer eerst een herstart. Werkt dat niet, laad je toestel minimaal 30 minuten op (liefst met een andere kabel/adapter) en probeer het opnieuw. Reageert hij nog steeds niet? Maak een back-up en reset je toestel. Lukt het dan nog niet, neem contact op met onze servicedesk.

Probeer dit op volgorde: herstart je toestel, update iOS en check of je genoeg opslagruimte hebt. Helpt dat niet? Maak een back-up en reset je toestel. Blijft het probleem? Neem contact op met onze servicedesk.

Check eerst Instellingen > Batterij om te zien welke apps de meeste energie gebruiken. Zet voor grootverbruikers achtergrondverversing en locatie uit en verlaag de schermhelderheid. Meer tips vind je in ons artikel over batterij-besparende tips voor de iPhone. Blijft de batterij snel leeglopen? Is je batterijcapaciteit binnen 2 jaar onder de 70% gezakt? Dan vervangen we de batterij kosteloos. Neem in dat geval contact op met onze servicedesk via e-mail, telefoon of live chat.