iPhone camera werkt niet, wat moet ik doen?

Je iPhone gebruik je waarschijnlijk dagelijks om foto’s te maken. Logisch ook: hij is altijd binnen handbereik, de camera is razendsnel en de kwaliteit is ontzettend goed. Maar wat als je iPhone camera niet werkt? Geen zorgen! In veel gevallen kun je het probleem zelf oplossen, zonder dat je meteen een reparatie hoeft te laten uitvoeren. In deze blog zetten we de belangrijkste stappen voor je op een rij. 

iPhone camera werkt niet? Sluit de camera-app af en start opnieuw

Zit je met een zwart scherm in de camera-app? Dan ligt het probleem vaak bij de app zelf. Sluit de camera-app volledig af. Heb je een iPhone met een thuisknop, zoals de iPhone SE 2020, druk dan twee keer op de thuisknop en veeg de app omhoog. Op modellen zonder thuisknop, zoals de iPhone X of nieuwer, veeg je van de onderkant van het scherm omhoog. Sluit ook andere apps af. Soms werkt de iPhone camera niet doordat een andere actieve app de werking verstoort.

Werkt je camera wel in andere apps?

Test je camera in andere apps zoals FaceTime, Instagram of WhatsApp. Probeer hierbij zowel de voor- als achtercamera. Werkt je iPhone camera daar wél? Dan ligt het probleem waarschijnlijk aan de iOS-software of aan de standaard camera-app. Ga in dat geval naar je instellingen en controleer of je de nieuwste iOS-update hebt geïnstalleerd. Voer de update uit als dat nog niet het geval is, en controleer opnieuw of je camera werkt. Doet één van de camera’s het in geen enkele app? Dan heb je waarschijnlijk een hardwareprobleem.

iPhone resetten als de camera niet werkt

Een simpele herstart van je iPhone kan kleine softwareproblemen oplossen. Helpt dat niet? Dan kun je een harde reset uitvoeren. Je gegevens blijven hierbij behoud, maar je iPhone wordt wel volledig opnieuw opgestart. Op de meeste recente iPhones druk je kort op de volume plus-knop, daarna op volume min-knop en houd je vervolgens de aan/uit-knop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt. Daarna wordt je toestel opnieuw opgestart.

iPhone camera werkt nog steeds niet? Zet je toestel terug naar fabrieksinstellingen

Als geen enkele oplossing werkt, kun je je iPhone terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Let op: hierbij worden al je gegevens gewist. Maak dus altijd eerst een reservekopie via iCloud of iTunes. Ga vervolgens naar Instellingen > Algemeen > Zet over of stel opnieuw in > Wis alle inhoud en instellingen. Dit is de laatste stap die je zelf kunt proberen als je iPhone camera niet werkt.

iPhone camera blijft zwart of hapert? Dan is het waarschijnlijk hardware

Als je iPhone camera na al deze stappen nog steeds niet werkt, is er waarschijnlijk sprake van een hardwareprobleem. Denk aan een defecte lens, sensor of verbinding. In dat geval is het verstandig om je iPhone te laten controleren bij een reparatiepunt.

iPhone camera kapot? Kies voor een refurbished iPhone

Is je iPhone toe aan vervanging, of zie je een dure reparatie niet zitten? Overweeg dan een refurbished iPhone van Forza. Elk toestel wordt door professionals op meer dan 50 punten gecontroleerd en getest met geavanceerde software. Zo ben je verzekerd van topkwaliteit én profiteer je van het Keurmerk Refurbished. Daarbovenop krijg je gratis nieuwe laadaccessoires, geniet je van razendsnelle levering en ben je verzekerd van maar liefst 3 jaar garantie. Bestel je vóór 22:30? Dan heb je jouw refurbished iPhone de volgende dag al in huis en dat allemaal tot wel 60% goedkoper dan nieuw, 100% technisch in topstaat én een duurzame keuze voor mens en milieu.