Telefoon verkopen? Verkoop aan Forza Refurbished!

2. Waar kan ik mijn iPhone verkopen?

Je kunt je oude iPhone verkopen op ons verkoopplatform. Deze kun je ook benaderen door op de knop ‘inruilen’ te klikken in het menu van onze webshop.

3. Hoe maak ik mijn iPhone verkoopklaar?

Voordat je je iPhone aan Forza kunt verkopen, dien je eerst je toestel ‘verkoopklaar’ te maken. Dit doe je door de volgende stappen te doorlopen:

• Stap 1: Maak een back-up van je iPhone in iCloud;
• Stap 2: Verwijder je Apple ID, toegangscode en ‘Zoek mijn iPhone’;
• Stap 3: Zet je iPhone terug naar de fabrieksinstellingen;
• Stap 4: Noteer het IMEI-nummer van je toestel;
• Stap 5: Verwijder de simkaart uit je iPhone;
• Stap 6: Verpak je iPhone stevig in een verzenddoos;
• Stap 7: Je toestel is klaar om aan ons verkocht te worden.

4. Hoe kan ik het beste mijn iPhone verpakken voor verzending?

Let op: je bent zelf verantwoordelijk voor het zo goed mogelijk versturen van je iPhone aan ons. Forza Refurbished is niet aansprakelijk bij eventuele beschadigingen die tijdens het vervoer tot stand komen. Gebruik de onderstaande stappen om jouw toestel zo goed mogelijk voor te bereiden op de verzending:

• Stap 1: Neem een stevige doos die bestand is tegen stoten of schokken: bijvoorbeeld een doos van golfkarton of dubbel gelaagd karton. Gebruik je een oude doos opnieuw? Verwijder dan alle labels en stickers. Controleer ook of de doos nog in een goede staat verkeert.
• Stap 2: Wikkel je iPhone in (wc) papier of een extra laag golfkarton.
• Stap 3: Vul lege ruimtes op met bijvoorbeeld proppen papier, oude kranten of piepschuim op de bodem van je verzenddoos. Dit voorkomt dat de inhoud van het pakket gaat schuiven.
• Stap 4: Sluit de doos goed af. Gebruik bijvoorbeeld sterke tape in plaats van plakband of touw. Hiermee voorkom je dat de verpakking open raakt waardoor je toestel niet beschadigd raakt tijdens de rit.

5. Hoe werkt verkopen aan Forza Refurbished?

1. Ga naar onze verkopen aan Forza-pagina;
2. Zoek het toestel dat je aan ons wilt verkopen;
3. Vul het aantal devices in bij de matchende gradatie;
4. Voer je persoons- en rekeninggegevens in;
5. Print en onderteken het innameformulier + verzendlabel;
6. Verpak je toestel goed en verstuur het gratis naar ons;
7. Direct nadat we jouw GSM hebben ontvangen, sturen we jou een ontvangstbevestiging;
8. Na beoordeling ontvang je het definitieve verkoopbedrag. 
9. Je ontvangt het bedrag binnen uiterlijk 7 werkdagen op je rekening

6. Hoe verstuur ik mijn toestel naar Forza?

Let op: je hoeft alleen het toestel aan ons te versturen, dus géén (Apple) accessoires of originele Apple-verpakkingen. Volg de onderstaande stappen om jouw toestel veilig en bovendien gratis naar ons te versturen.

• Stap 1: Print het innameformulier en onderteken deze;
• Stap 2: Controleer nogmaals of je Apple ID, toegangscode en ‘Zoek mijn iPhone’ zijn verwijderd;
• Stap 3: Verpak je iPhone stevig in een doos;
• Stap 4: Print het barcode label en plak deze op de doos;
• Stap 5: Breng je pakket naar een PostNL-punt;
• Stap 6: Bewaar de verzendbevestiging van PostNL goed.

7. Wat krijg ik terug voor mijn oude iPhone?

Dit is afhankelijk van een aantal factoren. Welke dit zijn, lees je op de verkopen-pagina.

8. Kan ik een iPhone met een kapot scherm aan jullie verkopen?

Een iPhone met een kapot beeldscherm kun je aan ons verkopen. Wel moet je er rekening mee houden dat wij de devices beoordelen als ‘Niet functioneel’. Dit komt omdat beeldscherm beschadigingen vaak het gevolg zijn van val- en stootschade. Dergelijke gevallen kunnen ervoor zorgen dat andere onderdelen van de iPhone ook beschadigd zijn. Indien je toestel ‘total loss’ wordt verklaard, kunnen wij het toestel gratis voor je recyclen.

9. Mijn iPhone heeft waterschade, kan ik deze nog verkopen?

We kunnen je hier geen geld meer voor geven. Wél kunnen we het toestel gratis gecertificeerd data-wipen en recyclen.

10. Ik heb een iPhone met een abonnement, kan ik deze ook verkopen?

Je kunt een losse iPhone altijd aan ons verkopen, mits deze in het verkoopplatform staat. Let op: Indien je een iPhone met abonnement hebt en het abonnement is nog actief, loopt de betaling gewoon door. Ook als je het toestel aan ons verkoopt.

11. Kan ik mijn iPhone verkopen in een Forza winkel?

Forza Refurbished heeft geen eigen winkels, wel hebben we verkooppunten waar onze producten verkrijgbaar zijn. Het komt wel eens voor dat een Forza verkooppunt een toestel van je overneemt, maar dit is meestal niet het geval. Het makkelijkste is om je toestel direct aan ons te verkopen.

12. Hoe wordt mijn oude toestel beoordeeld?

De prijs die wij betalen is gebaseerd op het model, het geheugen en de staat van het toestel. Met de staat wordt zowel de Cosmetische staat als de Functionele staat bedoeld. Bij de Cosmetetische staat wordt er beoordeeld op Zo goed als nieuw, Licht gebruikt of Zichtbaar gebruikt. Bij de Functionele staat wordt er beoordeeld op Kleine reparatie, Grote reparatie of Waardeloos. Ervaren technici beoordelen de technische staat en maken gebruik van speciale software bij het uitvoeren van een uitgebreide, functionele test. Daarnaast wordt de cosmetische staat vastgesteld aan de hand van een aantal visuele inspectiemiddelen. Bekijk 'verkopen aan Forza uitleg graderingen' voor meer informatie.

13. Waarom zou ik mijn (oude) iPhone verkopen aan Forza?

• Je ontvangt een definitief prijsvoorstel;
• Professionele controle door onze software en technici;
• Alle gegevens op je device worden gewist (datawipe);
• Stuur gratis naar ons toe;
• Geen gedoe, geen mensen aan de deur;
• Snel geld op je bankrekening.
• Je levert een duurzame bijdrage aan het milieu omdat het device hergebruikt kan worden;
• Je kunt gratis en vertrouwt je toestel naar Forza Refurbished sturen.